Poți returna produsele achiziționate în termen de maxim 14 zile calendaristice de la data primirii. Produsul trebuie returnat în aceeași stare în care a fost livrat, cu eticheta atașată, ambalajul original și documentele de livrare care l-au însoțit.

Cum inițiezi un retur

Returul trebuie aprobat în prealabil de un operator.
Programul pentru returnări: luni–vineri, între orele 09:00 și 18:00.
Telefon: 0730083683 · Email: office@agmahoreca.ro.
Poți completa și formularul de retur.

Rambursarea

În maxim 14 zile de la data returnării, contravaloarea comenzii este transferată în contul bancar indicat de client.

Excepții

Returnarea se face conform OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor în contractele încheiate cu profesioniștii. Produsele realizate la comandă sau personalizate pot fi exceptate.